Alle meest voorkomende vragen over ruilen en retouren.
U stemt middels het plaatsen en betalen van een opdracht uitdrukkelijk in met de onmiddellijke levering c.q. uitvoering van de diensten door Dokteronline.com en de onmiddellijke levering c.q. uitvoering van de diensten door de arts (derhalve het consult). U doet hiermee derhalve uitdrukkelijk afstand van de wettelijke bedenktermijn.
Na betaling van de opdracht worden de diensten direct geleverd c.q. uitgevoerd door Dokteronline.com en/of de arts. Er is daarmee sprake van een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht. Door het plaatsen en betalen van een Opdracht doet de Klant uitdrukkelijk afstand van zijn herroepingsrecht.
Eventueel uitgeschreven recepten kunnen niet worden geruild of retour worden gestuurd vanwege het persoonlijke karakter hiervan.